Termos de Uso do GVEI
Versão 1.0 – vigente a partir de 19/10/2026
1. Aceite
Estes Termos regulam o uso do GVEI, sistema da BAKERYFOOD TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA (BKF Soluções), CNPJ 67.539.261/0001-55. Ao entrar no sistema e marcar "Li e aceito", o usuário concorda com estes Termos e declara ter lido a Política de Privacidade. O sistema registra quem aceitou, quando e qual versão.
As condições comerciais (preço, prazo, suporte) estão no Contrato de Assinatura entre a BKF e a loja. Se houver conflito, vale o Contrato.
2. Acesso e conta
- O acesso é pessoal e intransferível. Cada pessoa usa o próprio e-mail e senha.
- O administrador da loja cadastra a equipe, define papéis e permissões e desativa quem sair da loja.
- O usuário deve manter a senha em sigilo e avisar a loja ou a BKF se suspeitar de uso indevido.
- Ações feitas com o login de um usuário são registradas em nome dele no histórico.
3. Uso permitido
O GVEI deve ser usado apenas para a gestão da revenda: estoque, vendas, clientes, finanças e documentos. É proibido:
- cadastrar dados de pessoas sem base legal ou que a loja não tenha o direito de usar;
- enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros (inclusive fotos sem autorização);
- tentar acessar dados de outra loja, burlar a segurança ou sobrecarregar o sistema;
- copiar, revender ou fazer engenharia reversa do sistema.
4. Responsabilidades da loja e dos usuários
- A loja é a controladora dos dados que cadastra e responde pela exatidão deles, pela base legal e pelos pedidos dos titulares.
- O usuário responde pelas informações que lança e pelas mensagens que envia aos clientes, inclusive pelo WhatsApp.
- Valores, relatórios e resultados do GVEI são calculados a partir dos dados lançados pela loja e não substituem a contabilidade oficial.
5. Responsabilidades da BKF
- Manter o sistema disponível, seguro e com cópias de segurança, conforme o Contrato.
- Tratar os dados das lojas somente para prestar o serviço e conforme a Política de Privacidade.
- Avisar com antecedência manutenções programadas que interrompam o uso.
6. Disponibilidade e atualizações
O GVEI é atualizado com frequência; a versão nova é carregada automaticamente. Podem ocorrer interrupções por manutenção ou falhas de terceiros (internet, provedor de nuvem). A BKF não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes dessas interrupções, nos limites da lei.
7. Propriedade intelectual
O sistema, a marca GVEI e a marca BKF Soluções pertencem à BKF. A loja recebe uma licença de uso enquanto o contrato estiver ativo. Os dados cadastrados pertencem à loja.
8. Suspensão e encerramento
O acesso pode ser suspenso por violação destes Termos, por risco à segurança ou por falta de pagamento, conforme o Contrato. Ao final do contrato, a loja pode exportar os dados, que depois são eliminados conforme a Política de Privacidade.
9. Alterações destes Termos
Mudanças relevantes serão avisadas no sistema, e o usuário terá de aceitar a nova versão para continuar usando.
10. Lei e foro
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, salvo direito do consumidor a foro diverso.
Contato: suporte@bakeryfood.com.br.